SEO для строительного контроля и технического надзора. Кейс dmstr.ru

Клиент: dmstr.ru
Тематика: строительный контроль и технический надзор (вся Россия)
Срок сотрудничества: декабрь 2016 – сентябрь 2019
Услуги: регулярное SEO-продвижение, SEO на этапе разработки сайта.

Как минимум удваивались каждый год по трафику. И чем требовательней поисковые системы относились к качеству, экспертности контента и ответам на НЧ запросы, тем проект рос быстрее.

SEO TeamLead iConsult Agency Алексей Гришин

Бесплатный поисковый трафик (в месяц)

1. Пришел клиент с бюджетом около 600 долл. в месяц и попросил сделать ему хороший результат по SEO в b2b. 

Его клиенты это компании федерального уровня с контрактами со средним чеком 2 млн рублей.

Мы ответили, что поскольку бюджет так сильно ограничен, то и результат будет достигнут медленнее.

2. О том, как мы сделали ему 1-3 заказа в год из органики на сумму от 2 млн до 15 млн. пишем ниже. Стоит помнить, что даже Roistat не способен точно отследить все каналы заказов. 1-3 заказа это только те, что он точно идентифицирует с SEO. Количество тех, что он не идентифицирует неизвестно 🙂

3. Почти любое b2b, чаще всего, означает узкую нишу по коммерческим запросам. А значит нужно что-то придумывать. Потому что по коммерческим запросам много трафика не соберешь. 

Мы подумали и решили развивать раздел статей. В тематике достаточно обширная семантика по информационным запросам.

4. Далее много инфы о том, как мы:

  • ежемесячно писали статьи
  • публиковали пресс-релизы на трастовых ресурсах
  • делали линкбилдинг
  • меняли UX
  • настраивали генерацию лидов на страницах статей
  • участвовали в разработке и внедрении нового дизайна
  • перелинковывали страницы
  • настраивали аналитику
  • дописывали старые статьи
  • делали поддомен для Китая
  • при переезде офиса меняли всю инфу в геосервисах и справочниках компаний
  • ускоряли сайт
  • делали аудит и внедряли его
  • внедряли коммерческие факторы ранжирования
  • и другое

5. 3,5 года работы с данным бюджетом привели привели к тому результату, что показан в конце документа.

Что делали и как

1) Мы подумали и решили развивать раздел статей. В тематике достаточно обширная семантика по информационным запросам.

«Как выбирали темы? Как составляли карту возможных тем?«

Собрали всю семантику в тематике.
Кластеризовали по методу схожести ТОПов при помощи софта. Далее смотрели какие из кластеров можно отнести к одной теме.
Карту тем составляли руководствуясь частотностью её кластеров и её близостью к основным предоставляемым клиентом услугам.

2) Ежемесячно писали статьи

«Сколько получалось писать в месяц? Какое ТЗ было на статьи? (пример) Как искали копирайтера? Сколько стоило?«

Статьи начали писать на 3й месяц работы. Суммарно за 33 месяца работ написано 110 статей силами наших копирайтеров и сотрудников клиента. Это примерно по 110/(33-3) = 3,5 статьи в месяц. То есть, практически каждую неделю на сайте выходила новая статья.
ТЗ на статьи включало в себя рекомендации по ключевикам, тематическим запросам, рекомендации по структуре статьи, перелинковке и оформлению.
На статьях, как и в целом по сайту, внедрялись EAT-параметры сайта (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness). Это то, что влияет на авторитетность, трастовость и экспертность ресурса.

«Как писали экспертные статьи?«

Изначально статья писалась так:
1. Начальник отдела интернет-рекламы клиента брал тему и шел к специалисту в этой сфере. Например, инженеру.
2. Инженер писал статью, как умел.
3. Копирайтер правил грамматику и переделывал структуру статьи согласно нашим рекомендациям.
4. Мы вычитывали статью и правили то, что не учли предыдущие специалисты.

Но, написание действительно полезной статьи в технической тематике занимает очень много времени. Поэтому, когда стало понятно, что специалисты клиента не успеют выдавать по 3-4 статьи в месяц, пришлось экспериментировать. 

Мы нашли человека, который раньше занимался строительным контролем и договорились с ним о написании 2-3 статей в месяц.
Он стал их писать, далее специалисты клиента проверяли их на профессиональность, а мы — на соответствие нашему ТЗ.

ТЗ на статью. Пример https://docs.google.com/document/d/1QyFCw2oqppCIwS0UEP8AsbiMaOXIM03DQEsRCADRNJE/edit

Искали копирайтера на бирже contentmonster. Вручную отсматривали каждого, кто писал по стройке. Искали релевантное образование или место работы.

3) Публиковали пресс-релизы на трастовых ресурсах

«Для чего это нужно? Как выбирали ресурсы?«

Это нужно для получения ссылок с трастовых ресурсов. Также это хороший повод рассказать о новинках в компании (новая услуга или продукт, доработка бизнес-процессов, успешный кейс по работе с федеральной компанией, новая разработка и т.д).
Как выбирали — по критериям тематичности, количеству трафика и другим параметрам.

4) Делали линкбилдинг

«Для чего нужно? Как выбирали ресурсы, где размещать?«
Линкбилдинг делается для получения ссылок, упоминания названия компании в интернете и реферальных переходов.
Критерии выбора ресурсов для каждого проекта свои и это секрет, который на публику не разглашаем пока 🙂
Могли бы, если сильно надо, но это слишком техническая инфа (MozRank, Ahrefs DR, CheckTrush rank и тд)

5) Меняли UX

«Что именно меняли и почему? Нужен скриншот «как стало» или «было/стало»
Делали несколько итераций, для того чтобы увеличить процент переход со статей на страницы услуг.
Вначале было сендвич-меню. Потом сендвич укоротили, а основные услуги выделили в закрепленный хедер.
Был еще промежуточный этап — ссылка на страницу со всеми услугами.
Сейчас меню выглядит так

Вид меню на сайте

После каждой итерации доработок проводил анализ поведенческих показателей внутри сайта, анализировал поведение юзеров, влияние доработок на достижение целей.

6) Настраивали генерацию лидов на страницах статей и к чему это привело

«Что именно сделали? Почему? Просто повышали конверсию сайта или подгоняли под требования асессоров?«
Мы придумали как собирать целевой тематический трафик. Но, он был по информационным и полукоммерческим запросам (запросам со смешанным интентом). Теперь нужно было придумать как получать из этого трафика лидов.
Решили установить формы подписки по имейлу. Всем подписчикам присылали ссылки на новые статьи. За весь период сотрудничества удалось собрать базу в 3000 e-mail адресов.
Далее сейлзы работали с этой базой при помощи e-mail-маркетинга.
Е-mail компании нашего клиента стал популярен и даже спустя полгода после остановки всех рекламных активностей на него до сих пор приходят заказы и обращения 🙂

7) Участвовали в разработке и внедрении нового дизайна

Как давали ТЗ? Какие правки вносили?
Начиная от проектирования дизайна на стадии мокапа и заканчивая внедрением коммерческих факторов ранжирования на сайт.

8) Перелинковывали страницы

Что это? Для чего?

Нам нужно было решить две задачи:
1. Направить пользователей из раздела статей на коммерческие страницы
2. Грамотно распределить по страницам динамический и статический ссылочный вес.

Эти задачи были решены при помощи внедрения блоков перелинковки, доработки меню, хедера и футера сайта.

9) Настраивали аналитику

Какие цели настраивали? Почему? Какие самые главные?

Целей ставилось много. И в процессе работы их список расширялся.
Самые главные цели — это нажатие на номер телефона и отправка форм на страницах услуг и страницах реализованных проектов.

10) Дописывали старые статьи и к чему это привело 

Зачем? Результат?

Вооот. А вот это был интересный эксперимент. Мы увидели как на западных проектах активно собирают трафик те статьи, что регулярно дорабатываются.
И провели такой же эксперимент с одной статьей на сайте нашего клиента. На тот момент она уже собирала больше трафика, чем страницы других статей.
Мы расширили ее семантику, добавили меню, доработали структуру, добавили контента, в т.ч. и визуального, структурировали заголовки и увеличили их количество, добавили перелинковку и ссылки на трастовые ресурсы.
В итоге рост трафика по ней превзошел все наши ожидания.
Но, сначала результаты по видимости.

Рост видимости статьи после доработки по методике Treasure Chest


По отслеживаемым для данной страницы 260 запросам в Google (Москва):
— средняя позиция выросла на 22 пункта и теперь составляет 9
— 180 фраз улучшили свои позиции
— 216 фраз вошло в топ-10
— 130 фраз вошло в топ-3.
— видимость страница составляет 58%, это значит, что в 58% случаев пользователь увидит ее в топ-20 задавая один из 260 запросов.

По Яндекс (Москва) похожая ситуация.

Одна только эта статья стала приносить сайту больше 3000 трафика в месяц. 

Рост трафика на доработанной статье

И таким образом мы проработали еще около 20 статей.

11) Делали поддомен для Китая

Для чего?
Клиент запросил. У них намечался какой то контракт. Они перевели только главную на китайский. Мы ее никак не оптимизировали. Только базово посмотрели, чтобы все работало.

12) При переезде офиса меняли всю инфу в геосервисах и справочниках компаний

Для чего? Результат?

При SEO-продвижении стоит помнить о том, что наличие у компании физического адреса является положительным сигналом для асессоров Яндекса и raters Googlе. Поэтому нужно добавлять компанию на Google Maps и Яндекс.Карты.
При продвижении под США нужно также работать с Bing, Yelp, Apple Maps и другими популярными у них сервисами.

Когда меняется физический адрес офиса, то его нужно изменить во всех геолокационных сервисах (Google Maps, Яндекс.Карты, 2gis) и каталогах компаний (Яндекс.Справочник, Yelp и другие).

Кроме того, после августовского релиза Google core algorithm в 2018 году EAT стал очень обсуждаем в SEO-сообществе.
Теперь Google стал обращать на отзывы от компании на сторонних ресурсах. Поэтому мы проводили активную работу и с сайтами отзывов для данного проекта.

Как минимум удваивались каждый год по трафику. И чем требовательней поисковые системы относились к качеству, экспертности контента и ответам на НЧ запросы, тем проект рос быстрее.

13) Ускоряли сайт

Для чего? Результат? Сколько стоило?

Чтобы снизить процент отказов, улучшить поведенческие.
Результатов почти не было, т.к. клиент почти ничего не внедрил из ТЗ. У него не было денег на внедрение.

14) Сделали SEO-аудит и внедрили его

Перешли на https (тогда это не было повсеместным, поэтому некоторый буст получили). По технической оптимизации сайт стал более подготовленным к продвижению. По контенту стал более опрятным. Сделали микроразметку, прописали мета-теги.

15) Внедряли коммерческие факторы ранжирования

Что это? Для чего? Результат?

Коммерческие факторы ранжирования это всё то, что влияет на доверие пользователя к компании, его готовность доверить ей свои деньги и данные и начать с ней сотрудничество.
К ним относятся:
— Все возможные способы связи: телефон 8-800, городской номер телефона, мессенджеры, e-mail на домене компании.
— Детальная схема проезда к офису компании с описанием, фото и картой.
— Онлайн-чат и сервис обратного звонка.
— Формы обратной связи.
— Страница с отзывами о компании.
— Для ecommerce-проектов есть ряд своих факторов (широкий ассортимент, отзывы о товарах, максимально детальная информация о товарах и тд).
— Полнота сведений об оплате, реквизиты компании.
— Фото членов команды.
— Много других параметров.

А еще:

  • доработали страницу “Контакты”
  • создали и заполнили Яндекс Справочник, GMB, G+

Отзывы получить не удалось, позже начали их сами писать.
Остальное делалось в рабочем порядке. Кое-что переделали (доработали) когда новый дизайн неожиданно появился. 

Результаты работы

Трафик в Google существенно вырос.

Рост трафика в Google

Также, как и трафик в Яндексе. Суммарно на сайт приходило около 23000 посещений из органики в месяц.

23000 посещений в месяц благодаря SEO

Количество отправленных через сайт заявок

Количество отправленных через сайт заявок

Количество достижений еще двух важных целей

Количество достижений целей

ДРУГИЕ КЕЙСЫ

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.